Di 1rm88, keseronokan bermain harus sentiasa datang bersama tanggungjawab. Kami menyediakan alat dan sokongan lengkap agar setiap ahli boleh mengawal pengalaman permainan mereka dengan bijak.
Permainan dalam talian sepatutnya menjadi sumber hiburan — bukan punca tekanan, masalah kewangan atau konflik dalam kehidupan seharian. Falsafah permainan bertanggungjawab bermaksud setiap ahli memahami batasan diri, bermain dalam kemampuan kewangan sendiri dan tahu bila masa untuk berhenti berehat.
Di 1rm88, kami percaya bahawa platform kasino dalam talian yang baik bukan sekadar menawarkan permainan yang menarik, tetapi turut menjaga kesejahteraan ahlinya secara menyeluruh. Itulah sebabnya kami melabur dalam sistem perlindungan ahli yang bersepadu — daripada had deposit harian hinggalah kepada pilihan pengecualian diri sepenuhnya.
Perjudian yang sihat melibatkan tiga prinsip asas: bermain untuk hiburan semata-mata, menetapkan had yang jelas sebelum bermain, dan menerima sepenuhnya bahawa setiap hasil permainan adalah berasaskan peluang rawak. Jika anda mendapati permainan telah mengubah cara anda berfikir tentang wang atau hubungan peribadi, inilah masanya untuk membuat semula penilaian dan mendapatkan sokongan.
Halaman ini menerangkan semua alat kawalan diri yang tersedia, tanda-tanda amaran awal masalah perjudian, cara mendapatkan bantuan serta langkah-langkah yang diambil oleh 1rm88 untuk melindungi setiap ahli. Sila baca dengan teliti dan jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami jika anda memerlukan sebarang bantuan.
Enam teras utama yang membentuk pendekatan permainan bertanggungjawab kami
Sistem kami memantau corak permainan secara berterusan. Jika tingkah laku bermain menunjukkan tanda risiko, pasukan kami akan menghubungi ahli secara proaktif untuk menawarkan bantuan dan bimbingan.
Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan terus dari halaman akaun. Had ini dikuat kuasakan serta-merta dan hanya boleh dikurangkan — bukan dinaikkan — pada hari yang sama.
Tetapkan peringatan pop-up yang akan muncul selepas tempoh masa bermain yang anda tentukan sendiri. Alat ini membantu anda kekal sedar tentang berapa lama anda telah bermain tanpa gangguan.
Pilih tempoh rehat dari 24 jam hingga 6 minggu. Semasa tempoh ini, akaun anda akan disekat sepenuhnya daripada aktiviti permainan — tiada akses kepada deposit atau pertaruhan baharu.
Untuk kes yang lebih serius, ahli boleh memohon pengecualian diri jangka panjang dari 6 bulan hingga kekal. Akaun akan ditutup dan semua baki akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal.
Pasukan sokongan kami terlatih untuk mengenal pasti dan menangani isu perjudian bermasalah. Kami juga merujuk ahli kepada agensi kaunseling profesional yang dipercayai apabila diperlukan.
Semua alat ini boleh diakses terus dari halaman akaun anda — pantas, mudah dan tanpa soal jawab yang rumit
Tetapkan jumlah maksimum yang anda benarkan diri sendiri untuk mendepositkan dalam tempoh 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Anda bebas menurunkan had ini pada bila-bila masa, tetapi kenaikan had memerlukan tempoh sah semula 7 hari sebelum berkuat kuasa.
Tentukan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam satu-satu tempoh. Apabila had kerugian dicapai, sistem akan menyekat sebarang pertaruhan baharu secara automatik sehingga tempoh semasa berakhir.
Tetapkan nilai maksimum pertaruhan bagi satu-satu sesi permainan. Alat ini amat berguna untuk permainan bertempu tinggi seperti slot dan kasino langsung yang boleh menyebabkan keputusan terburu-buru.
Tetapkan masa maksimum yang dibenarkan untuk setiap sesi bermain. Apabila had masa dicapai, sistem akan mengeluarkan anda secara automatik dan memaparkan ringkasan aktiviti sesi yang telah berlalu.
Jadualkan tempoh rehat automatik harian — contohnya, larang akses antara jam 12 malam hingga 8 pagi. Ini membantu anda mengekalkan tabiat bermain yang sihat dan mengelakkan sesi larut malam yang panjang.
Jika anda berasa situasi sudah di luar kawalan, pilihan pengecualian diri segera membolehkan anda menutup akaun dengan serta-merta. Proses ini tidak memerlukan sokongan — boleh dilakukan sendiri dalam masa kurang dari 2 minit.
Mengenal pasti masalah perjudian pada peringkat awal adalah langkah paling penting dalam mendapatkan bantuan. Kebanyakan orang yang menghadapi masalah ini tidak menyedarinya sehingga keadaan menjadi serius. Berikut adalah tanda-tanda yang perlu anda perhatikan dalam diri sendiri mahupun orang yang anda sayangi:
Bermain untuk melarikan diri — Menggunakan perjudian sebagai cara untuk melupakan tekanan kerja, masalah keluarga atau perasaan cemas dan sedih yang berlarutan.
Mengejar kerugian — Terus bermain dengan harapan untuk mendapatkan semula wang yang telah hilang, walaupun kerugian semakin bertambah dari semasa ke semasa.
Berbohong tentang aktiviti bermain — Menyembunyikan jumlah masa atau wang yang digunakan untuk berjudi daripada ahli keluarga, rakan atau pasangan.
Mengabaikan tanggungjawab — Menangguhkan atau mengabaikan kewajipan kerja, keluarga atau kewangan kerana aktiviti bermain yang berlebihan.
Meminjam wang untuk berjudi — Meminjam daripada keluarga, kawan atau menggunakan kredit kad untuk mendapatkan dana permainan apabila wang peribadi sudah habis.
Tidak mampu berhenti — Berasa tidak selesa, gelisah atau mudah marah apabila cuba mengurangkan atau menghentikan aktiviti berjudi sepenuhnya.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur untuk menilai tabiat bermain anda sendiri
Soalan-soalan ini diadaptasi daripada penilaian standard yang digunakan oleh agensi kaunseling perjudian. Tiada jawapan betul atau salah — tujuannya adalah untuk membantu anda berfikir secara jujur tentang hubungan anda dengan aktiviti berjudi.
Pernahkah anda berasa perlu untuk bermain dengan jumlah wang yang semakin besar bagi mendapatkan tahap keseronokan yang sama?
Adakah anda pernah berbohong kepada orang tersayang tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk berjudi?
Apabila anda kalah, adakah anda berasa terdorong untuk terus bermain sehingga mendapatkan semula wang yang hilang?
Adakah aktiviti berjudi pernah menyebabkan masalah dalam hubungan anda dengan keluarga, rakan atau di tempat kerja?
Pernahkah anda menggunakan wang yang diperuntukkan untuk keperluan penting (sewa, bil, makanan) untuk berjudi?
Menggunakan alat kawalan diri di 1rm88 adalah mudah dan boleh dilakukan dalam beberapa langkah ringkas. Anda tidak perlu menghubungi sesiapa — semua boleh diurus sendiri terus dari akaun anda.
Masuk ke akaun 1rm88 anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang didaftarkan. Pastikan anda menggunakan peranti peribadi yang selamat.
Klik pada ikon profil di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" dari menu lungsur yang muncul.
Cari tab atau bahagian berlabel "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Diri" dalam menu tetapan akaun anda.
Pilih jenis had yang ingin anda tetapkan — deposit, kerugian, masa sesi atau rehat — kemudian masukkan nilai yang sesuai dengan keperluan anda.
Klik "Simpan" atau "Sahkan" untuk mengaktifkan had tersebut. Anda akan menerima e-mel pengesahan dan had akan berkuat kuasa serta-merta.
1rm88 mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada aktiviti perjudian. Platform kami hanya dibenarkan digunakan oleh individu berumur 18 tahun ke atas.
Setiap proses KYC yang dijalankan merangkumi pengesahan umur yang teliti. Akaun yang disyaki dimiliki atau digunakan oleh individu bawah umur akan digantung dan disiasat serta-merta.
Jika anda berkongsi peranti dengan kanak-kanak atau remaja, kami mengesyorkan langkah-langkah berikut:
Anda tidak perlu hadapi ini sendirian — bantuan profesional sedia ada untuk anda
Pasukan sokongan kami yang terlatih sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Hubungi kami melalui live chat dalam platform untuk mendapatkan panduan permainan bertanggungjawab atau untuk mengaktifkan alat kawalan diri.
KKM menyediakan perkhidmatan kaunseling dan rawatan percuma untuk masalah ketagihan termasuk perjudian. Hubungi hospital kerajaan berhampiran anda atau klinik kesihatan untuk dirujuk kepada unit psikiatri.
Talian bantuan kebajikan keluarga dan sosial yang dikendalikan oleh Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia. Beroperasi 24 jam untuk memberikan kaunseling awal dan rujukan kepada agensi berkaitan.
PERKAMA menyenaraikan kaunselor berlesen di seluruh Malaysia. Anda boleh mendapatkan sesi kaunseling sulit dengan pakar yang terlatih dalam isu ketagihan dan kesihatan mental.
Befrienders menyediakan sokongan emosi sulit untuk individu yang berasa tertekan, termasuk akibat masalah kewangan dan ketagihan. Perkhidmatan ini percuma dan tanpa pertimbangan.
Jika masalah perjudian telah mengakibatkan kesusahan kewangan, Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit (AKPK) menawarkan kaunseling hutang percuma untuk membantu anda merancang semula kewangan.
Jawapan kepada soalan-soalan yang kerap ditanya oleh ahli 1rm88